Veel gestelde vragen

Hieronder veel gestelde vragen, voor overige vragen zijn wij per mail of telefonisch bereikbaar.

Levertijden

Wij verzenden uw bestelling zo snel mogelijk nadat we hem hebben ontvangen, de levertijd is echter afhankelijk van welk product u bestelt, over het algemeen leveren we de bestelde producten binnen 5 tot 10 werkdagen, mocht het anders zijn dan informeren wij u. Als Gietvloerwinkel een product niet binnen 30 dagen kan leveren, dan informeren wij u schriftelijk hierover binnen 14 werkdagen na plaatsing van de order en crediteren desgewenst het volledige bedrag.

Gratis verzenden vanaf 750 euro (NL)

Producten zoals alle egaline worden gecategoriseerd als moeilijk transporteerbaar, vandaar dat hiervoor een ander tarief geldt.

Palletverzendingen: € 49,00 NL & € 89,00 BE
Pakketzending tot 30kg: € 15,00 NL & € 39,00 BE

De Waddeneilanden
Verzendkosten in onze webshop zijn uitsluitend voor het vasteland. Voor de Waddeneilanden gelden andere tarieven en andere levertijden, meer info neem vrijblijvend contact met ons op.

Bij levering naar het buitenland kunnen er afwijkende voorwaarden gelden

Beschikbare kleuren

Al onze vloeren zijn te verkrijgen in bijna alle RAL kleuren en op aanvraag in NCS kleuren.
De volgende RAL kleuren kunnen niet gemaakt worden:
1035, 1036 , 2005, 2007, 2013, 3034, 3026, 3028, 3022, 3033, 4011, 4012, 5025, 5026, 6037, 6038, 7048, 8029, 9003, 9016, 9006, 9007, 9017, 9022 en 9023.

Waar kunnen gietvloeren en coatings op aangebracht worden?

Uitgaande van een schone droge vlakke vormvaste ondergrond kunnen ze aangebracht worden op:
– Zandcement dekvloeren (wel of niet afgepapt)
– Anhydriet vloer (calciumsulfaat gebonden gietvloer)
– Beton (monolitisch gevlinderd) of afgewerkt met curing compound (gesloten membraam)
– Bestaande gietvloer of een andere twee componenten afgewerkte vloer zoals een oude grindvloer
– Oude tegels, plavuizen of natuursteen/marmerachtige steensoorten (mist deze goed vast zitten)
– Houten vloeren opgebouwd uit bijvoorbeeld osb, wbp
– Egaline (ook verkrijgbaar in onze webshop).

Kan ik een vloerverwarming onder de gietvloer laten installeren?

Ja, onze gietvloeren zijn uitstekend geschikt voor het gebruik van vloerverwarming.
Bij nieuwe vloerverwarming dient u wel het opstook- en afkoelprotocol te volgen.

Kan ik zelf een coating of gietvloer aanbrengen?

Ja, enige handigheid is gewenst. En belangrijk is het om onze handleiding te volgen.

Is er wandcoating voor natte ruimtes?

Ja, neem hiervoor contact met ons op.

Kun je een gietvloer repareren?

Ja, maar dit blijft altijd zichtbaar, mits er een hele nieuwe toplaag wordt aangebracht of het hersteld word door een zogenaamde gietvloer “dokter”.

Waar kan ik mijn afval zoals lege blikken laten?

Deze kunt u inleveren bij de milieu straat in uw gemeente, u hoeft daar als particulier niet voor te betalen.

Ik heb geknoeid kan ik dit weghalen?

Ja, direct verwijderen met katoenen doeken en nagellak remover of thinner. En anders na doorharding voorzichtig met een (verf) föhn en verfschraper verwijderen.

Is het lastig om de vloer schoon te houden?

Nee, absoluut niet. U kunt de vloer reinigen met een stofzuiger met zachte borstel en gemakkelijk dweilen met een geschikt vloerreiniger (verkrijgbaar via onze webshop), de vloer is immers vloeistofdicht.

Welke voorbereidingen is nodig voor de hechting op de ondergrond?

Zandcement dekvloeren (wel of niet afgepapt).
De niet afgepapte dus open variant ligt schuren met korrel 120, daarna goed stofzuigen.
De afgepapte variant zwaarder schuren met de korrel 60/ 80 de cement sluier goed kapot/ weg schuren voor optimale hechting, daarna goed stofzuigen.

Anhydriet vloer (calciumsulfaat gebonden gietvloer).
Diamantschuren met stof afzuiging. Heel de toplaag, ook wel sinterhuid genoemd, eraf schuren. Zo word het hecht oppervlak maximaal vergroot, daarna goed stofzuigen. Let op anhydriet uitsluitend voorbehandelen met watergedragen epoxy primer deze penetreert dieper in de vloer voor een betere hechting.

Beton (monolitisch gevlinderd) of afgewerkt met curing compound (gesloten membraam).
In beide gevallen de ondergrond stof arm diamant schuren of stof arm stralen, daarna goed stofzuigen.

Bestaande gietvloer of een andere twee componenten afgewerkte vloer zoals bijvoorbeeld een grindvloer.
Ligt schuren met korrel 100/120, daarna goed stofzuigen.

Oude tegels, plavuizen of natuursteen/marmerachtige steensoorten.
De top/glazuurlaag kapot schuren d.m.v. stof arm diamant schuren, daarna goed stofzuigen. Tegelprimer toepassen!

Houten vloeren opgebouwd uit bijvoorbeeld osb, wbp.
Plaat vast schroeven om de 10 cm, naden voorzien van zelfklevend gaasband.

Egaline.
Licht schuren met korrel 100/120, daarna goed stofzuigen.

Hoelang duurt het aanbrengen van een coating of gietvloer?

Voor een coating vloer geld in de regel 2 tot 3 dagen en voor een gietvloer is dit 3 tot 5 dagen. Voorzichtige ingebruikname van de vloer kan na circa 48 uur na het aanbrengen van de laatste laag. Na 7 dagen is de vloer volledig doorgehard en chemisch resistent, de vloer mag nu ook in contact komen met water en schoonmaak middelen.

Treed er in de loop der tijd verkleuring op in een coating of gietvloer?

Ja dit kan, maar hoe donkerder de kleur hoe minder hij verschiet (rood word roze). Bij lichte kleuren treed er sneller verkleuring op met name onder invloed van UV stralen.
Echter er zij ook coatings en gietvloeren die niet verkleuren, deze zijn alleen niet verkrijgbaar in onze webshop dus mocht u dit willen, graag even contact met ons opnemen voor een offerte op maat.

Wat is mijn garantie?

Zie onze algemene voorwaarden.

Waarom zijn er zulke enorme prijsverschillen?

Dit heeft te maken met het verschil in de kwaliteit van de grondstoffen en kunstharsen. Voor meer info kunt u hierover contact met ons opnemen.

Is de wet koop op afstand (herroepingsrecht) van toepassing op onze gietvloeren en/of coatings?

Nee, de wet koop op afstand (herroepingsrecht) is niet van toepassing op onze gietvloeren en coatings. Dit komt omdat een gietvloer of coating een uniek, gepersonaliseerd maatwerk product is welke we specifiek voor u op kleur maken. Bent u echter niet tevreden met uw gietvloer of coating, neem dan zeker contact met ons op. Ons doel is om iedere gietvloer en coating naar volle tevredenheid van de klant te fabriceren. Eventuele problemen en/of gebreken lossen we daarom uiteraard graag voor u op.

Prijzen?

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief transportkosten. Verder zijn de prijzen voor onze vloerensystemen op basis van een schone droge vlakke vormvaste ondergrond van beton of zandcement die minimaal 28 dagen oud is. Voor het aanbrengen van gietvloeren over een (oneffen) ondergrond zoals een ondergrond voorzien van hout(plaat), tegels/plavuizen, anhydriet is er een toeslag van toepassing. Tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden.