Menu
Home » Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Wij behandelen uw klacht overeenkomstig de klachtenprocedure zoals hieronder is omschreven:
De consument dient binnen 2 maanden na ontvangst van de goederen of constatering van de gebreken zijn klacht duidelijk per e-mail kenbaar te maken bij gietvloerwinkel.
De bij gietvloerwinkel ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door gietvloerwinkel binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

 

 

 

 

  • Naast goede kwaliteit ook een uitstekende service! Wij zijn dik tevreden!